CTT - Corriere Postale Portoghese

Deixo aqui o meu pequeno contributo e avaliação à qualidade dos vossos serviços. Por duas ocasiões a vossa funcionária passa diante da minha casa, sem bater à porta ou tocar à campainha. O tempo de me calçar e sair à rua, já ela desapareceu. Qual não é a minha surpresa depois de saber que o motivo de não entregarem a correspondência/encomendas era o de "não estar ninguém em casa"... Falta de profissionalismo. Aproveitem para melhorar a qualidade dos vossos serviços.

A distribuiçao das encomendas não funciona! Alegam que os clientes não se encontram em casa e obrigam a uma deslocação ao balcão para levantar as encomendas sejam eles de pequeno ou grande porte. Péssimos na resolução de problemas. Balcão para tarefas básicas como enviar cartas, colar selos nas cartas, levantar reformas e trocar dois dedos de conversa. Pouco profissionais.

Pena não haver concorrência aos CTT, de certeza que não se davam ao luxo de fazer o que fazem... Dão-se ao luxo de nem tocar à campainha e deixar o papel para o cliente ir levantar ao posto de correios. Se eu quissese ir levantar ao posto de correios não dava a minha morada

Super rudes no que toca ao atendimento ao público, fui na tentativa de levantar uma carta registada de alguém que assinou mas que por motivos de trabalho não se encontra presente no país. Foi me negado o levantamento da carta, que volto a reforçar que era registada e de tamanha urgência, não me dando qualquer outra informação para lá do que estava escrito no postal. Já para não falar que perdi horas de trabalho, visto o horário dos correios não ser compatível com o meu, e quando pedi uma justificação como estive presente, foi me igualmente negada. Ou sou eu que sou demasiado ignorante nestas coisas ou é o posto que não tem qualidade suficiente para estar aberto.

Bom atendimento!!! E só uma informação útil, a caixa azul dos correios é para envio rápido e vermelha para normal. Pode colocar a carta com selo numa das duas e se se enganar eles depois corrigem! 👍🏽