CTT Beja

Não posso deixar de expressar o meu desagrado, pela prestação dos vossos serviços . Pois paguei os porte de uma encomenda para que me fosse entregue no domicilio, e pelas horas de registo que se encontram no talão para poder levantar a mesma , eu encontrava-me no meu domicilio. Visto que tenho o nº do telemóvel anexado á mesma encomenda seria de supor que pelo menos um contacto telefónico seria feito.....nem isso .....se deram ao trabalho....é muito mais fácil colocar um postal na caixa do correio....chama-se a esta forma um trabalho de excelência dentro do contexto em que vivemos?

Eu e a minha família aqui em casa estamos em confinamento desde dia 16 de novembro, a questão é a seguinte: como é possível os correios de Beja deixarem um aviso de entrega no dia 20 de novembro às 10:26 quando 4 pessoas estão nesta casa e ninguém ouviu tocar? Ou não tocaram de todo? Porque entretanto recebemos outras encomendas e todos os funcionários que aqui vieram sem exceção tocam e “informam” que vão deixar a encomenda “cá em baixo”, com ou sem confinamento nosso... Porque? Preguiça de subir 3 andares do prédio? E agora como fazemos para poder levantar a encomenda se vamos estar em confinamento até ao início do próximo mês? E eu que estou a ligar intermitentemente para o número fixo sem qualquer resposta???

Pasme-se além das limitações inerentes à COVID 19, em que só deixam entrar 2 pessoas de cada vez, reduzem o horário de atendimento ao público, abrem as 9:00 fecham às 17:30 horas e têm 01:30 para almoçodas 12:30 às 14:00. Vergonha.

Um atendimento muito bom, as pessoas te dão todas as informações necessárias e que podem ser-te úteis, faz serviço de postagem e transferência de dinheiro, tens que preencher um formulário corretamente com todas informações necessárias para poder fazer o serviço que você deseja, a taxas para transferência são bastante altas.

Tempo médio de atendimento bastante elevado, mesmo para situações mais simples leva-se bastante tempo.