USF Salvador Lordelo

Nunca atendem o telefone. Aliás, este problema existe há anos, mas no contexto pandémico que enfrentamos é simplesmente inaceitável. Por mais queixas que haja, apenas encolhem os ombros como se fosse normal. As pessoas já se resignaram. É no que dá quando se contraram amiguinhos e não profissionais competentes e com brio. Lordelo merecia melhor.

Péssimo atendimento, falta de competência e educação, profissionalismo por parte da secretaria. Desanimada por ser utente desta unidade!

Serviço péssimo ainda agora estou a ligar e já dá como se estivessem ao telefone

Péssima

Nunca atendem o telefone liguei 9 vezes num dia, 13 no dia seguinte, e 8 no dia. TOTAL INCOMPETENCIA. quando lá estou nunca atendem o telefone, mesmo não tendo nada para fazer, nem utentes para atender. Para além disso, algumas das rececionistas são arrogantes, xenófobas e até mesmo racistas. jamais fui lá e fui atendida na hora, faz-se martcação para uma hora, sou atendida meia hora depois quando tenho sorte, mas normalmente perco 2 miseráveis horas em consultas MARCADAS, e não para abertas.. total incompetencia e PÉSSIMA organização. Para não falar que me marcaram consulta para um feriado, não me avisaram para remarcar, e nem sequer para avisar do erro! não sendo o bastante continuam sem atender as chamadas que são feitas.