Pet4you

Péssima experiência com esta loja. Não recomendo de todo, principalmente no que toca a sua política e publicidade (enganosa) de preço mínimo garantido. Expus artigo com preço mais baixo em outras 5 lojas online e nacionais, concorrentes diretas, pediram para enviar print do preço e artigo, assim o fiz.. arranjaram desculpas a trás de desculpas até que nem se deram ao trabalho de responder, simplesmente ignoraram os e-mail, quando confrontados com a situação. De uma diferença de 3,49€, a qual numa primeira fase assumiram repor a diferença directamente para a conta, depois de pago e enviado, emitiram um cupão de 0.28€, a descontar numa próxima compra! Nada sérios nem honestos. Não aconselho! ----- Após resposta, vejo-me obrigado a responder novamente... A sua resposta mostra o nível, espero que futuros compradores a vejam e analisem! E além de desonesto é mentiroso, é pena não dar para exibir aqui os e-mails trocados... Além do mais, foi enviado diversos prints do artigo em estado finalizado, como solicitado, essa desculpa do IVA é arranjada por si.. porque os prints estão nas outras lojas em finalização de encomenda. E não, não foi enviado depois da encomenda recebida, seja verdadeiro.. e desde o início lhe indiquei haver mais lojas com o valor mais baixo. Enquanto representante de uma loja, deveria rever o seu discurso.. e a forma como tratar os clientes, no mínimo ser sério e honesto. Não queria acompanhar o valor dizia logo, não inventa desculpas sem nexo, ficava melhor.. e aproveitava mudava a política do preço mínimo garantido, que é falso! Não o é e nem acompanha quando exibido noutro sítio!

Boa tarde, Reavalio sim o meu comentário. Mas sendo uma compra online seria de esperar um pouco mais de garantia. Parte da minha frustração provem de não me terem dado resposta para uma primeira conta num website deste género, senti-me burlado. Por me terem atendido o telemóvel depois de mais de 20 chamadas e não me terem respondido aos emails dou 3 estrelas, quando a encomenda chegar entre amanha e quinta não me importarei de dar as 4. Comentário anterior: Boa tarde, Fiz uma encomenda há cerca de 3 dias, estou farto de ligar para a loja e enviar emails e ninguém me dá resposta. O telefone apenas toca. No dia a seguir á compra o mesmo se sucedeu mas lá me atenderam o telemóvel e disseram que estavam a aguardar o pagamento e uma vez a entrada deste tratavam do envio do material (filtro JBL E902). Agora querendo confirmar o pagamento e o envio não consigo falar com absolutamente ninguém!!!!

Não gostei do atendimento, encomendei 4 plantas disponíveis online e quando as recebo uma delas não era a que eu tinha encomendado. Depois de falar via email foi-me dito "De acordo com as condições acordadas, nós reservamos o direito de alterar as plantas, se virmos que a encomenda irá atrasar-se com as plantas originais." De salientar que a planta que veio em substituição para além de ser mais barata que encomendei vinha mal tratada e cheia de musgo, por forma a recompensarem-me foi-me enviado um vale de 0.50€ para futuras compras.

Nunca vi semelhante produto que havia em stock ao fim de uma semana dizem que não há. O resto da encomenda já lá vão duas semanas e nada continua em progresso !!!! Resposta a e-mails 0 atenderem tm 0 . Enfim. O envio e da Póvoa para o porto nem quero imaginar se fosse pra mais longe.

Muito rápidos. Sempre So melhor preço!