Caixa Geral de Depósitos

Atendimento horrível, como sempre. Funcionário bancário rude, a encaminhar simples informações para o gerente. Fui à procura de ajuda para quem não se pode deslocar. Compreendo as informações regulamentares fornecidas. Não compreendo a pressa, a má vontade... Falta de álcool gel nos dois espaços (talvez possam usar o que cobram em comissões ou possam poupar com empregados inúteis) A altura exige um pouco mais por parte de todos.

Péssimo atendimento. Percebe-se uma má vontade de realizar serviços a estrangeiros, pois fui duas vezes para encerrar minha conta e não obtive sucesso. Após isso, inconformado com a situação, liguei na central e lá obtive um bom atendimento e orientação de como proceder. Segundo a atendente, não era possível cancelar a minha conta porque havia movimentação recente. A central me informou preencher um requerimento e posteriormente a conta seria encerrada. Em duas tentativas, não obtive essa informação in loco.

Inadmissível. Os clientes enfrentam mais de uma hora de fila, e uma das caixas continua fechada. Se for perguntar ao gerente, ele dirá que não é nada com ele, que quem manda é Lisboa, etc. A única coisa que ele não pode fazer é resolver os problemas dos clientes, isso já está fora das suas competências. Altamente desaconselhável.