WINE SPIRITUS

Cuidado com esta empresa quando encomendarem. Encomendei e paguei uma garrafa no dia 22 de fevereiro com a garantia via telefone de a garrafa chegar à minha residência no dia 26 de fevereiro de 2021. Responderam que chegava até antes, talvez no dia 24 de fevereiro de 2021. Depois de questionar na sexta-feira, dia 26 de fevereiro, pelas 9:00, acerca do destino da garrafa, fui informado que as 10:00 horas seria contatado por uma pessoa da empresa. Pela 10:00 horas uma senhora disse-me houve uma falha da empresa distribuidora. Respondi que quem escolhe a distribuidora é a Wine Espiritus, por isso tinham de assumir o problema e emtregar-me a garrafa conforme referem o site e confirmado por telefone. A senhora repsondeu que ia resolver o assunto e que me iria informar de seguida. Nada aconteceu até às 16:00. Contatei a empresa que me respondeu que só era possível entregar a garrafa no dia 1 de março de 2021. Reclamei, pois o combinado foi entregar a garrafa até ao dia 26 de fevereiro. Pelas 17:00 fui informado que a garrafa seria entregue no dia 27 de fevereiro, sábado, o que aceitei, apesar de pensar que seria conversa para “entreter”, pois não é normal haver entregas ao sábado. São 9:45 de domingo, 28 de fevereiro de 2021, e não tenho a garrafa paga e prometida. Estejam atentos, pois agora fui eu o engando, amanhã pode ser outro. Isto vao continuar acontecer enquanto as autoridades não controlarem as empresas de “vão de escada” que prometem e não cumprem.

Excelente loja. Bom atendimento online

Local organizado e agradável

Diversidade com produtos muito bons