Restaurant "Pinocchio" Shatura

Нас обманули с ценой, нахамили и испортили настроение! Мы были постоянными клиентами этого ресторана с момента его открытия, но до недавнего дня...настолько неприятно поразило поведение персонала этого заведения. Заказали мы с подругой сет Пиноккио, сидели, разговаривали, ели… В момент оплаты удивила стоимость, вместо 800 руб. оказалось 1200 и сет Филадельфия. Но его не существует! Этого сета нет в меню ресторана и нет даже на сайте, как доказывали официант Михаил и толстая девушка администратор то ли не администратор…она прятала лицо, когда ее хотели сфотографировать! Но она лично слышала, что мы заказали именно сет Филадельфия. А я вот не слышала от официанта Михаила, чтобы он повторил наш заказ, который принял, хотя обязан был уточнить. А еще эта девушка администратор и этот официант извинялись перед соседним столиком « за этот цирк » и смеялись над ситуацией, сидя у барной стойки … Счет мы оплатили, но настроение было испорчено. А раньше это был наш любимый ресторан…

Nice, cozy place. Polite, attentive, unobtrusive staff. Delicious and beautifully presented meals.

Delicious and hearty business lunches. Cozy atmosphere. Service at the highest level.

A beautiful place, there is parking, easy access, friendly and fast service.

Once it was a favorite cafe, but apparently the glorious times of this institution have passed. I ordered the rolls with delivery, came with a surprise! I won’t speak at the expense of the cafe itself, I haven’t been there for a long time, but FOOD DOES NOT RECOMMEND THE FOOD DELIVERY.