Vtb

Банкомат втб сьел деньги, позвонила по телефону на банкомате , сказали прейти в офис банка втб и написать заявление , пришла в очереди отсточла за дверью 1:42 заполнила заявлегие, после мне сказали что придет смс уведомление о том что заявка принята, прошло 2 дня смс не пришол, звоню по телефону их линии заявление нет вообще, банк не берет трубку на металистов 116. Одно разочерование. Я не могу свои же деньги получить. И так из за ковида денег нет, еше и банкоматы деньги сьедают.

At "peak hours" you can get stuck here forever, 2 managers work, the rest, if any, are doing something of their own. Manager Alexandra invited me to come on Sunday, the official day off. I even asked again, she assured me that they were working. What was it? ?? Service at 3, then the machines are buggy, then at the checkout the machine will break down and that's it, go home and don't stand here.

Very long wait

Almost 1 month passed after I applied to this department for updating passport data, certificates ordered through the Internet bank come with old data !!! There were no complaints before !!!

VTB as always terrible. 1.5 people serve a queue of 10. Waiting for any operation for more than 30 minutes.