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InsCer Instituto do Cérebro

Av. Ipiranga, 6690 - Jardim Botânico, Porto Alegre - RS, 90610-000, Brazil
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  • Monday 7:00 AM – 12:00 AM
  • Tuesday 7:00 AM – 12:00 AM
  • Wednesday 7:00 AM – 12:00 AM
  • Thursday 7:00 AM – 12:00 AM
  • Friday 7:00 AM – 12:00 AM
  • Saturday 7:00 AM – 7:00 PM
  • Sunday Closed
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Reviews
Laura Magalhães (01/06/2021)
Tive meu exame reagendado um dia antes sem motivo informado e cancelado 2h antes por problemas técnicos. Após uma semana, liguei para reagenda-lo pois ninguém havia me retornado, como informaram que fariam no momento do cancelamento. Quando compareci no horário marcado, fui informada que meu exame atrasaria 40 minutos, porém quando fui chamada, após esperar, me informam que o atraso seria de 2 horas (detalhe: eram 22h da noite). Perguntei se poderia ir para casa e retornar mas não é permitido sair do prédio após preencher o cadastro, mesmo eu me responsabilizando por perder a vez em caso de ausência no momento do chamado. Deveriam respeitar mais as pessoas e ser mais organizados deixando intervalos maiores entre os pacientes! O motivo de tanto atraso? “Muitos pacientes cadeirantes e idosos nos exames anteriores”. Nada muito diferente da rotina de um lugar como esse, não é??nDesisti e vou fazer o exame em outro lugar.
Vanda rosa (12/14/2020)
recepçao, e profissionais excelentesntelefone nem pensar porque nunca atendem. para retirada de exames nao tem local especifico, fica na fila de espera com todos os outros pacientes que irao fzer exames ou agendar. Todo processo muito demorado. nao há agilidade no fluxo de atendimento aos paciente.
Adriano Krauthein (01/04/2021)
Qualquer ligação para o número deles não leva menos de 50 minutos para ser atendida. Se você for no local, geralmente não há ninguém em espera, simplesmente eles não usam telefone. Em época de pandemia, a maneira de ser atendido é ir pessoalmente ao local.
André Schleich (01/05/2021)
Extremamente ágil e eficiente na realização de exames PCR para COVID. Entre chegada, cadastro, pagamento e realização do exame, foram menos de 20min. O espaço é o que há de mais moderno, mas tem seu preço, que é relativamente elevado. Não foi necessário agendar.
Leonel Thomas Bosa (12/10/2020)
Desisti! Achei péssimo o atendimento ao telefone, com a moça, nem pretendo agendar aí não! E olha que foi super recomendado eu ir aí para realizar os exames! Mas a atendente é muito grossa! Foi um banho de água gelada!
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