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Canela Palace Hotel

Av. Brasília, 280 - Eugênio Ferreira, Canela - RS, 95680-000, Brazil
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Detailed Information
Openning hours
  • Monday Open 24 hours
  • Tuesday Open 24 hours
  • Wednesday Open 24 hours
  • Thursday Open 24 hours
  • Friday Open 24 hours
  • Saturday Open 24 hours
  • Sunday Open 24 hours
Photos
Canela Palace Hotel
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Reviews
Adriano Schiessl (Senpai) (10/13/2020)
situa-se em uma área arborizada residencial, baixo tráfego de pedestres e automóveis, funcionários treinados e simpáticos, ambiente limpo e seguro, fácil localização para turistas, acessibilidade para cadeirantes, deixa a desejar em estacionamento (poucas vagas), estreito para utilitários e SUV’s, optantes podem estacionar nas vias laterais, pontos negativos ficam por conta do serviço de quarto que limitou-se a apenas uma toalha de banho por pessoa em dois dias de estadia, o aquecimento do chuveiro foi deficiente, o café da manhã (incluso) não é apetitoso, mas suficiente para saciar a fome, destaque para os sucos concentrados e micro-ondas para aquecimento dos alimentos. Ponto crítico é o barulho de certos hospedes, não há isolação acústicas nos quartos, o quarto hospedado ouvia-se o barulho da água do esgoto, descarga e até o banho do hospede ao lado. De uma forma geral, o hotel supre seu custo benefício, mas o valor é alto pela comodidade e benefícios oferecidos dentro do valor cobrado, é preciso melhorar o ruído e sistema de aquecimento do banho que foram dois pontos que me incomodaram muito durante os dois dias de estadia.
Dalila Barbosa (12/15/2020)
Boa tarde, sai na quinta passada, minha reserva era até SEXTA secretária ligou para dono informando e me disse que valor iam me passar pela minha conta ATÉ SEGUNDA, já é terça-feira e nada do valor. Que sem vergonhisse, quero meu dinheiro. No site ainda dizia que não precisava de pagamento imediato ao chegar e tive que pagar tudo na hora que me hospedei!!! AGUARDO RETORNO IMEDIATO Hóspede Dalila
Isabella Leite (11/15/2020)
Eu não indico. Não valeu a pena a economia financeira que tivemos pois foram muitas chateações. Café da manhã super simples. Nem ovo tinha (aliás, o dono disse que o ovo tava caro). Os lanches eram os mesmos. O atendimento de forma geral não foi bom. Não sabiamos que tinha que deixar a chave com eles quando saísse do hotel e o próprio "dono" foi chato conosco cobrando essa história de deixar a chave. Meu esposo aproveitou a situação e tentou gentilmente dizer nossa opinião em relação ao hotel e etc, e e foi duro e orgulhoso várias vezes na conversa, até disse que já sabia de tudo isso. Não nos traumatizou a experiência porque amamos gramado mas fiz questão de fazer essa avaliação aqui para que outras pessoas nao passem por isso.
Rosana Fernandes (12/01/2020)
As funcionárias da cozinha são ótimas, a recepção da noite não nos cumprimentou, pouco receptivo... não ajudou a estacionar o carro, tem vagas apertadas para SUV's. No segundo dia que andei o dia todo, quando cheguei não tinha água quente pra tomar banho, tive que tomar banho gelado.;(((. O chuveiro demora muito pra aquecer a água, desperdiçando muitíssima água, que é um bem totalmente indispensável, chega a ser um crime usar chuveiros assim, deveria ser proibido.
Bruno Pacheco de Souza (11/03/2020)
Muito bom o hotel, tudo novinho e com um ótimo atendimento, principalmente da menina que servia o café da manhã e a magrinha mais alta da recepção. Falta apenas um frigobar nos quartos e estacionamento com mais vagas. Quando voltar a Canela com toda certeza me hospedarei neste hotel.
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