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Tsukuba Gakuen Post Office
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Reviews
Joseph Shakal (03/10/2020)
Lived in Tsukuba almost six years so this was our go-to yuubinkyoku. Very iffy when we took the car cuz parking is nearly non existent. I usually rode my bike and did not have any issues. There should be more stations. Waiting time is too much, but at least they were friendly to me.
Gabu Kun (09/16/2017)
ive done so many times sending ems package to my hometown.. fast and track able.. post officer also helpfull..
きさらぎ。 (09/15/2020)
No absentee vote If I didn't notice it, I couldn't receive it for the rest of my life
權正哲孝 (12/19/2020)
休日のゆうゆう窓口に局留めの郵便物を取りに行った。 すさまじく混んでいて駐車場は満車、窓口は長蛇の列。需要に対して明らかに能力が足りていない。 駐車場では寒空の下、複数名でどうにか交通整理しているという感じ。 他の投稿では対応作業の遅さや失礼さを挙げるものが多いが、自分の際は常識的な速度とコミュニケーションであった。 失礼な対応との書き込みが多いが、もし連日この状況が繰り返されているのだとしたら、職員たちも慢性的な能力不足に参ってしまい、心がすさんでしまっているのではないか。物事が予定通りに行かなかったり、忙し過ぎるとミスも多くなる。 この郵便局の評判は、経営判断する上層部の人達がこれを根本的な能力構造問題と認識し、予算化して設備や運用面を対策する事でしか改善しない気がする。 郵便局の人が見てるかもしれないから、ハタからみてて思った事を一応書いときます。 窓口の処理が間に合わず、敷地から人がはけて出ていかないから駐車場がいっぱいになるよ。 交通整理は安全のため要員強化が必要なのは分かるが、同時に窓口の処理能力向上を必ずすべき。 初手として「なるべく急げ」「慣れたら…」「作業方法を改善すれば…」など、今の窓口の要員数のままで処理速度を向上させようとするのは良くない。ミスが増えるし、ミスの分クレームが増える。クレーム対応の時間がかかる。職員の心がすさむ。慣れてる人がやめたらまた能力下がる。 予算化は必要だが、まずは一時的にでも混む時間帯だけでもレジみたいな機器の増設や受付スペース確保を行い、要員をつけて窓口並列処理を増加すべき。 作業効率を疑問視する投稿もあるが、問題に追われる身ではそれを落ち着いて考える暇もない。よく考えず作業法を変更すると、多くの場合は失敗してむしろ処理能力が下がります。 まずは問題が起こらないようにすべき。 作業法を洗練して効率化をするのは上記が達成された次のステップがいいと思う。
Ichiro51 (10/24/2020)
The telephone response is the worst. I was cut off while talking. can not believe. I'm a woman. There was something similar in the other posts, but wouldn't the post office see this? Civil servants are comfortable and nice. I don't care about reputation.
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4-12 Kitadejima, Wakayama, 640-8317, Japan
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+81 725-56-5117
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