Alcatifex

Great choice, great quality and excellent prices. Recently purchased a large amount of the plastic grass carpet. Better value than others and delivered. Thank you Alcatifex..

I did not find what I want, and the guy did not read my email well, as he asked me something that was in my email, and somehow I wasted my time. BUT, the service seems very good, they know about what they do and they were very nice. Good service in the shop, which made me regret to not do business with them. Maybe next time.

Great store, helpful people, great prices

O serviço de venda e os preços são bons mas o serviço de entrega é um desastre. Entrega no limite do horário, rolos de relva enrolados no sentido contrário (com a parte da relva virada para fora), transporte do carro até ao local com o rolo a arrastar pelo chão de calçada, bateram com o carrinho de transporte no muro e no portão de entrada como resultado um canto do muro partido e o portão raspado, ao virar os rolos para fora do carrinho parecia estar a tentar partir também o meu chão de pedra. Enfim um verdadeiro pesadelo. Deviam rever os procedimentos de entregas para oferecer alguma confiança aos clientes pois não vendem só o produto mas um conjunto de serviços.

Pelo que eu sei, esta empresa já foi grande o suficiente para merecer 5 estrelas, actualmente não me parece, até para atribuir 3 estrelas já é preciso alguma generosidade.