Feira dos Sofas - Aveiro

Comprei uma cama com colchão nesta loja a nível do atendimento foi bom, mas na entrega foi uma vergonha, vieram a minha casa dois indivíduos, quando eu disse que queria ver o material um deles foi rode e foi para dentro da carrinha, o motorista ficou a dar me o papel para assinar, onde nem deram a possibilidade de pôr as coisas no meu all de entrada para abrir e ver, visto que já eram 19h. A hora para a entrega era pelas 17h15 e eles nem nada, quando eu liguei para a loja e disse que estava a espera, eles só apareceram as 19h. Na mercadoria nem um papel com as instruções trazia, secalhar porque eu não paguei a montagem da cama elevatória, só paguei a entrega até nisto eles falharam. Eu cheguei a comprar um móvel no maxmat e trazia instruções. O que eles fazem é que o cliente se não souber tenha que pagar a montagem que ainda fica a volta dos 60euros. Isto é vergonhoso, perderam uma cliente.

Pessimo,estive mês meio a espera e mandaram o sofá errado,depois da reclamação tive que estar mais 2 meses a espera.Para alem disso não têm uma palavra para o cliente, se não insistisse em ligar(insistir horas a ligar umas chamadas atraz de outras para atenderem) todos os dias,ainda hoje estava a espera.O apoio ao cliente geral nem atende. Mesmo assim vei o sofá com os pufs diferentes,ja nem mandei para traz se não estou mais meio ano a espera. NÃO ACONSELHO , é para esquecer...

Produto chegou às minhas mãos com algumas partes riscadas, prateleiras desniveladas, falta de peças, peças partidas.... descontente com o produto e loja no geral....

Prazos sem serem cumpridos, muito atrasados. Nunca tinham resposta por parte dos fornecedores. Dizem que ligam e não ligam. Faz 5 meses e ainda não tenho a minha encomenda completa. Temos de andar sempre em cima deles. É exaustivo trabalhar com eles!

Pessimos no serviço pos-venda. Erros atras de erros. Mandei vir uma cama em janeiro e so a recebi em julho e na cor errada!!! Nunca se preocuparam em dar uma palavra. Ridiculos. Nunca vi tamanha incompetencia! Nao comprem nada nesta loja!!!