Freewheeler

... very skilled #superteam and the best (e)bikes and (e)motorized #GREEN vehicles and #service .. :)

Poor service and pricey.

Rude and will rip you off especially if your a woman.

Vrijdag 22 januari 2021 hebben wij contact met u opgenomen over het ophalen van onze scooter zodat jullie deze konden repareren. Deze hebben jullie op vrijdag opgehaald en zaterdag hebben wij contact gehad over de kosten en de staat van de scooter. Uw conclusie was dat de koppeling en de V-snaar vervangen diende te worden en dat een nieuwe oliebeurt ook nodig/verstandig was. Jullie gaven aan dat de scooter na reparatie nog makkelijk maanden mee kon gaan. Wij zijn hier mee akkoord gegaan en heb u € 230,00 betaald voor de reparatie. Wat schetst onze verbazing, dat wij al na enkele dagen problemen ondervonden met de scooter, ineens starte de scooter niet meer. Wij hebben toen direct met u gebeld om een afspraak te maken, jullie dachten dat de bougie vervangen moest worden. Helaas was er geen bus beschikbaar om de scooter op te halen. Wij zijn naar de dichtstbijzijnde garage gelopen en daar is geconstateerd dat de scooter eigenlijk total loss is. Er waren zoveel gebreken dat de kosten om dit te repareren hoger zijn dan het kopen van een nieuwe scooter. De dingen die sowieso aan vervanging toe waren zijn: oa. de bougie, de kleppen moesten versteld worden van de carburateur, het oliepijl was te laag, de remschijven achter liepen op hun laatste eind, het spruitstuk was gescheurd en moest direct vervangen worden . Hoe kan het dat u de scooter nakijkt, wij 230€ aan u betalen, en u dit niet opgemerkt heeft en zelfs heeft gezegd dat de scooter na reparatie nog maanden kan doorrijden. We zijn erg teleurgesteld in de door u geleverde service, wij hebben fors geld betaald voor een scooter die eigenlijk, niet meer te redden was. Hoe kan het zo zijn dat uw bedrijf deze gebreken niet heeft vastgesteld,? Als dit wel was gebeurt hadden wij zeker een andere keus gemaakt en niet meer in deze scooter geïnvesteerd! Jammer dat ze op mijn mail niet hebben gereageerd. Graag ontvang ik nog een reactie via de mail. Dinsdag 16-02 nog geen reactie Woensdag 17-02 nog geen reactie Donderdag 18-02 nog geen reactie Vrijdag 19-02 nog geen reactie Zaterdag 20-02 nog geen reactie Zondag 21-02 nog geen reactie Maandag 22-02 nog geen reactie Dinsdag 23-02 nog steeds geen reactie.. :-( Dinsdag 09-03 nog steeds niks gehoord...

Great bicycle shop where you will be helped quickly. Repair is done very quickly for a good price. The bike I bought there for a reasonable price 2 years ago is still cycling great! Furthermore: friendly people with whom you can also have a nice chat.