Odysseys - Shop Oeiras

Bad customer service. They say its covid..

Perfect experience in buying and scheduling a restaurant online.

I`m not happy with some partners of Odisseys, that are not happy with the low cost customers.

Great service

Tenho por hábito comprar vouchers à empresa Odisseias, tanto em lojas fisicas como pelo website. No global considero que esta empresa tem qualidade e oferece confiança, pois na maioria das minhas compras, foi fácil de efetuar a reserva com os parceiros e funcionou tudo de forma expectável. No entanto quero reforçar um pedido à Odisseias, para que tenham mais atenção em relação aos parceiros com os quais trabalham! Aos consumidores, recomendo que se informem acerca do parceiro antes de adquirirem o voucher para não terem surpresas negativas. Neste momento surgiu um problema com um voucher que adquiri e que ainda não está resolvido. Eu fiz uma encomenda ao parceiro utilizando voucher da odisseias, mas não me deram seguimento à encomenda. E esse mesmo parceiro anunciava contactos telefónicos que já não estavam atribuídos. Quando finalmente os consegui contactar disseram-me que o meu pedido ia demorar mais a ser processado e não iria cumprir os prazos anunciados porque era através de voucher. E até agora ainda não recebi o produto! Tentei contactar a odisseias para resolver esta situação e também não consegui resposta.