Hospital Veterinário SOS Animal 24h - Desde 1994

Fui muito bem atendido, colaboradores qualificados e ágil atendimento. Recomendo para todos

Decepção total!!!!!!! Veterinário Carlos se não me engano, cara tosco, anti profissional....ganancioso!! Nuca mais volto lá. Sem confiança nenhuma!!!!

Clinica cruel, e com preços abusivos. Não da pra confiar se os valores aplicados foram realmente. Cobrança de taxa por parcelar Eu não ia explanar nada referente ao atendimento que tive deste local. Pois, fiquei muito chateada. Resgatei uma gata com uma ninhada que foi abandonada e seu filhote adoeceu muito. Levei ele para o SOS no dom pq não tinha outro local aberto. Ele pediram um deposito de 500,00 de entrada para o internamento. 500 reais pessoal, metade de uma salario mínimo. Ok aceitamos, pq? pq olhamos pro bixinho caindo de tão fraco e confiamos no veterinário que nos passou confiança de uma melhora. Deixei no dom era umas 15h e na seg umas 9h da manha o mesmo veterinário liga para mim, com um tom sem otimismo nenhum. Deixando a entender que a eutanásia seria a melhor escolha. Chorando, disse que sim, tudo bem! pode sacrificar. Chegando lá, descobrimos que a conta final deu 1.000,00. 200,00 para uma eutanásia de um filhote de 45 dias, que tinha gramas, gramas e mais um monte de procedimento que se quer tenho a garantia que tenha sido realizado. E se o filhote já tinha morrido e me ligaram num tom sem esperança pra conseguir mas 200,00? Lembrando que me ligaram após umas 20h horas de tratamento para dizer que não respondeu bem. Bem antes do horário de visita, muito provavelmente para que eu não fosse lá! me arrependo de não ter ido lá antes de aceitar a Eutanásia. A impressão que da é que eles sabiam que não sobreviveria e aproveitaram para arrancar o salario de um otario que não abandona um bixinho. Você vê a maldade e a malicia do local quando cobram taxa pra parcelar. Desumano, cruel, malicioso e mercenário. Espero que entrem em falência. Vou de verdade revisar os valores com o procon.

Antes eu elogiei, hoje venho atualizar meu comentário. Levamos nosso gato Romeu há uns 4 anos. Sempre bem atendidos pela veterinária. Porém a recepcionista é de um mau humor, mal educada. Pelo telefone desligou na cara. Precisamos levar nosso gato numa reconsulta, porém deve-se ligar no dia pra ver se a veterinária estará disponível. Nunca vi isso. Lá não existe agendar. Você deve se virar no dia pra ir, quando a veterinária está, a que você já está acostumado. Ligamos pra agendar e aguardamos o retorno, sem retorno, ligamos e a má educação prevalece. Perdem um cliente fiel. Já gastamos bem neste lugar tratando do nosso gato, mas bem que me falaram pra trocar de lugar, e é isso que faremos. Não recomendo!

Veterinário Deryck nos atendeu com muito profissionalismo...identificou a luxação nas patelas da Belinha sem eu ter mencionado nada, já que fomos na clínica por outro motivo (Belinha estava com desconforto na barriga há dois dias). Atendeu a nossa doguinha com muito carinho e me ouviu com calma.... Fez ultrassom (benefício da clínica), medicou e acompanhou o caso com muita atenção.