ITAU

Bank Itaú Ltd. S/A is a Propried this Reinaldo Aparecido Zimmerman Perosa

A minha experiencia esta Sendo das piores porque Eu estou com various ploblemas na qual ninguem do banco Itau resolver ou me explicar 1primeiro desaparesse dinheiro da minha CONTA 2eu fiz um deposito de Londres para a minha CONTA em 27 de marco que ate Hoje nao apareceu eu fiz 7 ligacoes internacional gastando mais De $3,000 reais e ninguem resolve eu tambem enviei varius emails para o itau Mais ninguem resolver ou me dar uma explicacao. Agora eu perdi o meu telfone e baixei o app do itau e com ele o itoke para fazer os meus pagamentos na qual esta atrazados por culpa do itau banco eles me pedem para validar o itoke num Caixa eletronico do ltau o ploblema e Que Eu moro em Londres como seria possivel isso?????? Eu ligo e ninguem resolve o Meu ploblema eu mando varius emails e ninguem me responde 😤😤😤🤬🤬🤬🤬 o jeito e cancellar a minha CONTA Que Eu ja tenho a mais de 20 anos .

Pessimo banco fechou minha conra sem razão e agora estou com problemas para receber meu saldo.......

Pior banco do Brasil, péssimo customer service, super atrasados a nível tecnológico para o século 21 onde é possível confirmar minha biometria estando eu em qualquer lugar do mundo, mas pelos vistos essa tecnologia ainda passa longe deste projeto de banco. vou dissertar o acontecido. Nos últimos 3 meses fiz mais de 61 ligações internacionais para o apoio ao cliente Itaú, maioritariamente de Portugal e Inglaterra, com o único intuito de desbloquear minha senha (já confirmada pelo sistema.) do cartão múltiplo para que eu possa instalar o itoken, já enviei toda minha documentação para minha gerente, fiz prints do acesso on-line da minha conta pelo app mostrando as transferências que previamente havia citado com valores exatos , já enviei dezenas de e-mails para a gerente da minha agência em Contagem-MG e até hoje NINGUÉM resolveu minha questão, já expliquei que não preciso de empréstimos ou usar o cartão , quero apenas poder TRANSFERIR DINHEIRO para minha conta, para poder movimentar daqui, como por exemplo, fazer pagamentos de facturas , aplicações como o PIC entre outros , mas cheguei a conclusão que NUNCA deveria ter encerrado minha conta no Bradesco que diga-se de passagem já em 1997 já tinha uma tecnologia superior a que o Itau tem hoje, chega a ser caricato , QUE ARREPENDIMENTO de ter trocado o Bradesco por esta anedota. Resultado , no meu último contacto com os “robozinhos“ do call center , repetiram a mesma gravação projetada pelos incompetentes de plantão desta instituição “Para-bancária“ “ Senhor, o senhor tem que ir no banco senhor, para confirmar se é o senhor mesmo senhor” Seria cômico se não fosse trágico.