Caetano Fórmula

Ok

É um erro muito grande ir a esta oficina. Mecânica é zero e pior de uma simples revisão o carro vem sempre com um problema novo. O meu caso foi a dobrar. Renault clio levo para uma revisão simples, e queixo me de um barulho no tablier desde a primeira revisão, fez lá umas 5 o 6 revisões a resposta do responsável era um barulho de desgaste do carro, na última Peço para ver novamente o barulho e tiraram o mesmo por um mês, mas com uma avaria nova tubo do limpa vidros fora do sítio, solicito para verificar e a resposta é que não mexeram naquela zona do carro, fui a uma oficina no fundo da rua e resolveram logo o problema sem cobrar afinal era só encaixar um tubo. Fiz uma reclamação no livro e responderam que tinham apresentado um orçamento para a dita avaria, mentiram descaramento nunca viram a mesma por falta de tempo. Por último e por burrice minha como a oficina fica perto de casa, fui lá novamente com a carrinha scenic fazer uma revisão simples, qual é o meu espanto quando vou levantar o carro com o recepcionista e ao sair do estacionamento não consigo colocar a mudança de marcha a atrás, claro o carro ficou lá novamente, fui lá no dia seguinte falar com o chefe de oficina e resposta foi incrível os mecânico não mexeu nessa zona do carro, é sempre a mesma resposta, é uma avaria de desgaste. Agora pergunto será que os carros sofrem tanto desgaste e só avaria naquela oficina? Coincidências

Nao devem optar por esta empresa lamento e tao mau como tentarem ligar e so funciona vendas e marcacoes de revisoes ou seja o que entra dinheiro....acreditem tentem ligar e vao perceber. Eu tenho o carro na oficina e nao sei nada dele se nao apanhar o autocarro e ir perceber junto deles. MUITO MAU PARA ACREDITAR ! Eu ja tenho dezenas de chamadas e as unicas que funcionam sao as vendas e marcacoes de revisao conclusao estes sao os dois servicos que funcionam mas fica por ai....pois eles proprios (acreditando que o fizeram) enviaram emails com urgencia para as dependencias de oficina e ate hoje.....nada meus amigos nada...nem urgencia funciona.... desculpem o tem de revolta mas passado 1 mes ou mais...nem quero consultar o calendário e impossivel. Por isso pensem 2x antes de pedirem servicos a esta empresa. De seguida queixa para o portal de reclamações nada de novo mas é mais uma. Nao podem enganar os clientes assim.

Serviço de primeira. Instalações óptimas.

Dois dias a tentar estabelecer contacto telefónico e nenhuma das linhas disponibizadas atende ( ligação a partir de vários telefones e a horas variadas). Inconcebível para qualquer representante de marca automóvel