Xpectacular Car

Excelente recepção... Atendimento personalizado... Extrema simpatia, por parte das pessoas da Xpectacular Car, mais precisamente o Sr. Diogo... Viaturas de Excelência e de grande qualidade. Ambiente calmo, amplo e asseado e acolhedor. Grande interesse por parte do vendedor, educado e esclarecedor de qualquer dúvida e/ou sobre qualquer assunto. Senti-me em casa... Sem dúvida aconselho a quem queira comprar automóveis com personalização e 💯% fiáveis é o local indicado.

Péssimo serviço de atendimento ao cliente após a compra do veículo. Este vendedor é um contador de histórias e um habilidoso no que se trata a documentos. Se tiverem a infeliz ideia de comprarem alguma coisa a esta empresa vão verificar o que eu digo. Ao fim de 60 dias e após bastante insistência para saber o estado dos documentos do veículo - que para os vendedores estava dentro dos prazos normais - averiguou-se que afinal ainda ninguém tinha tratado dos documentos. Ao contrário do que o proprietário disse, os documentos não foram tratados por causa dos atrasos do covid-19, mas sim porque o advogado ainda não tinha sequer começado. Esta empresa tem muita dificuldade em comunicar entre funcionários e proprietário e também com o advogado e contabilista. Além disso, todo o processo de tratar dos documentos foi sempre muito complicado de entender. Há etapas que não fazem sentido num automóvel onde à partida está tudo nos conformes da lei (vou ter de deixar para as finanças resolverem). Pelos vistos o automóvel que adquiri não é o único que tem documentos pendentes. A viatura comprada tem o registo da VW adulterado não sei como é possível, mas nesta empresa tudo é possível. A bateria não é original. Terá sido trocada não sei porque, devem ter colocado uma bateria velha e esta está realmente a 70%. O star/stop não trabalha. Como o proprietário tem a mania que é mecânico também deveria saber que a bateria não está em condições, ele próprio disse que ia trocar. O radiador está tapado +60% (e com centenas de pedradas). Sobre a pintura também me foi dito que era a original, mas depois de umas lavagens vê-se bem que a pintura está muito mal feita, facto confirmado pelo próprio. Até a limpeza do carro não vinha feita em condições. Quando se aspirou existiam pastilhas, rebuçados, cascas de fruta, e até talões da via verde por pagar. Como podem ver a garantia não funciona (GARANTIA TOTAL), isto sim foi o que fico comprovado (vou ter de deixar para o tribunal resolver). A situação mais absurda nesta troca de palavras é que me foi dito que eu andava a marrar com o proprietário, palavras usadas pelo gerente da empresa que ilustram bem a sua falta de educação e consideração pelos clientes. Neste momento o proprietário desta empresa não me atende o telemóvel para que se possa resolver tudo. Com tanta discórdia só há uma coisa a fazer (como AUDI / 2 horas) devolução dos valores pagos. ATT, José Ferreira Carvalho

Profissionalismo e simpatia. Ambiente profissional mas ao mesmo tempo amigável ao ponto de nos deixar à vontade. E para além disso maquinas espetaculares para ver. Obrigado!!!

Carros fantásticos, equipa top. Muito bom mesmo

Do melhor serviço possível.