Caetano Formula Dacia

Ótimo atendimento,em breve vou precisar dos serviços técnicos e estou confiante 👍

A minha insatisfação foi transmitida aos vossos colaboradores nas DUAS situações em questão, no entanto uma vez que pedem esclarecimentos aqui fica. Primeira foi na aquisição, comprei um carro com determinadas características e extras pagos por mim mas no entanto qd o carro me foi entregue (3 meses depois) alguns extras não estavam no carro tendo sido instalados posteriormente como se de um equipamento adicional se tratasse. Segundo, na primeira manutenção do carro a vossa oficina tomou a iniciativa de colocar um óleo que a marca contempla apenas para situações em que a viatura esteja sujeita a temperaturas negativas extremas de -15 a -30°. Como é do conhecimento comum estas temperaturas não se registam cá em Portugal. Nesta situação e após reclamar fizeram uma pequena correcção ao valor do óleo. Nota foram me facturados 4,7 lts de óleo quando o meu carro no total leva apenas 4,6 lts. Resumindo em todos os contactos que tive com a empresa em questão senti que as vossas acções apenas visam retirar o maximo dinheiro possível oferecendo o menor serviço possível.

Duas estrelas para o vendedor. Desinteressado no cliente. As estruturas são óptimas.

Local a não visitar!!! Boa noite. Visto não ter o hábito de perder tempo a fazer comentários sobre serviços que deixam a desejar, apenas a realidade. Valor elevado para a viatura em questão Sandero 1 revisão: 200€ e tal euros. Atendimento sem personalidade. Troca de tapetes por má qualidade dos mesmos. Nem se dignaram a colocá-los no sítio ; Apenas "os tapetes novos estão na mala" tipo troca os tu que temos mais que fazer. Nem uma lavagem a viatura, coisa que qualquer marca o faz. Mas enfim ainda bem que existe mais locais de escolha, mas na próxima peço orçamento para não pagar 200 e tal euros em mudar o óleo e filtro, isto é se o realmente fizeram. Acho que uma estrela é muito. Melhorem o serviço e pode ser que as estrelas nasçam! Boa noite e bom descanso. 2- Visita perto de 300€!!!

Mes e meio à espera do carro novo