Six Stars Rent-a-Car

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Everything was OK, great communication, I can recommend.

Não recomendo esta stand para ninguém. Tive a sensação que foi uma ótima escolha quando recomendaram a companhia, cuidado com as aparências! Esta companhia fica com o deposito do cliente em caso de acidente, ou em caso de uma marca mínima no carro, mas atenção, independentemente de quem seja o responsável eles arranjam maneira de justificar e ficarem com o valor de 150 euros. São apenas 150, mas e a forma desonesta e fácil de ganhar dinheiro. Resumindo para eles e bom haver um pequeno incidente para não devolverem a caução. Assim, já se justifica porque não pedem cartão de crédito ou porque “facilitam” tanto o cliente. Eu tive o cuidado de levar a declaração amigável para a stand e o funcionário que atendeu alegou que a culpa não tinha sido minha e que o valor da caução seria devolvido depois da avaliação de um perito, e ainda adicionou que como não foi um sinistro grave (seria uma pequena pintura) que o valor não seria mais do que 70 euros. Então porque não devolveram o resto do valor ao cliente? Não houve nenhum contacto ou justificação da parte da stand para reportar como estava o processo. O que percebi e que pelo indivíduo viver no estrangeiro (alguns casos) e ser um valor “simbólico”, alguns clientes acabam por não reclamar este valor e assim a stand também não se preocupar em dar qualquer justificação ao cliente sobre o retorno da caução. Incompetência e falta de compromisso. Liguei imensas vezes para a stand, pedia sempre para falar cm o responsável e ninguém disponibilizou a ajudar, quando pedi o número do contrato para enviar uma reclamação por escrito, apareceu o responsável a dizer que eu tinha sido responsabilizada por um acidente que desde sempre a outra pessoa já tinha assumido a culpa. Falta de clareza e desonestidade. Em caso de acidente, eu sugiro que chamem a polícia, assim ficara tudo dentro da legalidade e poderão reclamar o vosso dinheiro se não forem a pessoa responsável pelo acidente.

Uma rent-a-car verdadeiramente recomendável, muito prática e sem necessidade de cartão de crédito. Paguei apenas o valor do aluguer, bons preços. Atendimento muita cordial e simpático.

trabalho seis estrelas. recomendo esta rent a car a todos os meus amigos, bom clima, funcionários simpáticos, e preços acessíveis.