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Detailed Information
- Place Types Car dealer
- Address Av 23 de Julho de 1833, Qta das Chinelinhas 1, 2865-413 Fernão Ferro, Portugal
- Coordinate 38.579253,-9.101533
- Website http://www.kompletauto.pt/
- Rating 4.1
- Compound Code HVHX+P9 Fernão Ferro, Portugal
Openning hours
- Monday 9:00 AM – 7:00 PM
- Tuesday 9:00 AM – 7:00 PM
- Wednesday 9:00 AM – 7:00 PM
- Thursday 9:00 AM – 7:00 PM
- Friday 9:00 AM – 7:00 PM
- Saturday 9:00 AM – 7:00 PM
- Sunday Closed
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Olá.
Comprei um carro eléctrico, faz um ano na In(KompletAuto).
Além de faltar peças na viatura fiquei a saber que o carro fez apenas a inspecção (não sei como passou com o espelho avariado) e não fez qualquer revisão. A lista de coisas é tão grande que vamos ver se não me esqueci de nada.
Antes de mais o contrato que vos apresentam é muito duvidoso e mal redigido. Também me foi dito que o carro não tem aluguer de baterias, mas não me facultaram o papel para eu provar isso mesmo. A aplicação da Renault diz algo diferente. Vejam o VIN do carro e descarreguem a aplicação MyRenault.
Se tiverem algum problema com as vossas viaturas e se lhes telefonarem não serve de nada. Têm de lá ir pessoalmente e várias vezes, pois eles "passam a bola" de uns para os outros até o chefe decidir se faz ou não.
Chegaram-me a "rejeitar" o meu número de telefone.
Quando fazem alguma reparação não vos é facultado qualquer papel dessa reparação que deve ter garantia de 2 anos.
O carro vem com GPS apenas de França, o que digamos não é simpático entregar um carro a quem vive em Portugal nessas condições.
Problemas do carro/falta de peças
- Pintura com corrosão na mala (na garantia do fabricante) e estragada por pintas pequenas castanhas em quase toda a viatura (recusaram-se a reparar).
- Porta direita frente estava empenada (foi reparado)
- Todos os puxadores partidos (foram substituídos de outros carros)
- Coluna frente esquerda (não foi reparado mesmo após 10 tentativas)
- Ar condicionado não funcionava e Bomba de calor fazia muito barulho - (detectado na Renault) - não tinha gás no compressor e muitas folhas na bomba de calor (foi reparado na Kompletauto (ou melhor noutra oficina) - não o paguem vocês é da responsabilidade deles)
- filtro de ar completamente entupido (detectado na Renault)
- 2a chave (após mais de 10 tentativas)
- Tampa de proteção do carregamento (foi reparado)
- Apoio pára-choques partido do lado esquerdo (recusaram-se a reparar)
- Falta chapa indicação pneus (a porta esquerda foi pintada anteriormente)
- Espelho da porta esquerda avariada (foi reparado)
- Verifiquei também que na cava da roda esquerda os "parafusos" de fixação estão todos "avariados".
- Veio apenas com um carregador quando o carro deve trazer dois
- Não tinha triângulo e o compressor para encher pneus (foram substituídos de outros carros)
Dito isto, se por acaso fizerem questão de lá comprar alguma viatura, testem tudo, vejam as cavas das rodas, o compartimento do motor (mesmo o elétrico, pode ter algum apoio partido), espreitem por debaixo dos tapetes e vejam muito bem a pintura. Deem uma volta no carro e conduzam-no.
Obrigado pela vossa atenção.
Sou familiar duma pessoa que comprou um carro a esta empresa, muito mais caro que o seu valor comercial e cheio de problemas! NÃO RECOMENDO!!!!
Excelencia de trabalho.
Adquiri uma viatura acreditando no que foi relatado, infelizmente fui enganado, alertei para os problemas em questão (varios) entre eles a falta de um pneu suplente, a falta de uma chave de rodas, falta de macaco, os pneus completamente rasos "carecas" o limpa para brisas traseiro partido, pastilhas dos travões quase gastas, entre outros, e nunca houve sequer tentativa de resolução, o carro ja está pago na totalidade e não há meio para me entregarem a segunda chave tal como nunca houve disponibilidade para resolver os problemas do carro...
Esta semana ja tentei ligar para o Sr. com quem fiz negocio (Pedro Cruz) e ninguem atende... estou a ponderar entregar o caso à justiça...NÃO RECOMENDO...
não recomendo comprei um carro a volta de 5000 aí à um ano e 3 meses cheio de problemas injecção parte eléctrica tubo de turbo roto entre outros na qual tive que ainda reparar o motor no qual já gastei no carro 2500 euros quase o valor de outro carro inclusive venderam me o carro sem airbag no qual eliminaram o sensor pondo em causa a segurança no qual vou recorrer a justiça pk vocês querem é vender e não se preocupam com mais nada já não é a primeiro nem o segundo caso mas vários
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